久しぶりの時間との戦い??
某Clientから電話。
このClient OCNのhostingサービスを受けていて、アクセスラインはまた違ったISP。
ももはこのClientさんをトータルでサポートしてるのだが、このClientの紹介者がNTTコミュニケーション。
で 色々複雑に絡んでる面倒な関係を築いているのだが、そこにパソコンをリースしているキャノンも絡んで
はちゃめちゃ!
で 最後はももに連絡が来る。
はじめから連絡くれればなんの問題もないのに・・・・と思いながらも、いろんなからみで・・・
最初はキヤノンの担当から電話。
訳のわからないことを言い出す。おいおいちゃんと要点を言えよ!何を言いたいか判らない・・
電話で時間だけ取られるのを避けるために、HELPならHELPと言って と言う が言わない。
要約すると、新しいパソコンを入れたのだが、古い方からデーター移動したいけど出来ないからどうやるのって言うのと
新しいパソコンにしたらメールが取れなくなったけど、どうしたらいい?と言うこと。
設定しなさい そうすればOKだから・・どこを設定するかは自分で解らなければ社に聞いてご覧。
設定出来たら 取れるから 聞く前に設定しなさい。
そう言って電話を切る。
なに?そんなので仕事できるの????信じられない・・・
数時間してクライアント本人から電話。
インターネットは繋がるけど、どうしてもメールが取れない。それだけじゃなく他のHPは見れるが、自分のところが見えない。
と言うHELP電話。
早急に伺うことにして、下調べ。
確かにWEBが見れない。試しにメールしてみるとエラーで帰ってくる。
このエラーは・・・・ おいおい契約解除したの??
とりあえずエラーメールのヘッダーをメモリーにコピペしてクライアント先へ。
状況的には契約が解除されてると言うことを伝えて事実としてメモリーに置いた内容を見せる。
クライアントは解約ししてないと言う。
それはそうだ!仕事でメールを使ってるのに訳もわからず解約なんてするはずがない。
金沢に確認すると確かに解約してる。
担当から状況を聞くとどうもクライアントがまちがって解約したみたい。
解約は事実だからしょうがないとして打開策を検討するがOCNサイドでは何も出来ないという。
契約を再契約するにも、今使ってるドメインは6ヶ月後でないと登録できないという社内マニュアルが有るみたい。
色々話をしてる段階で、OCNとしてはドメインだけの契約はやっていないという。
なら契約解除になったのなら、そのドメインは管理をどうするのかと聞いてみると
いずれ廃棄の手続きを取ってもらうと言うこと。
なら 管理しないドメインをこちらで管理するにはどうすればいいかと聞く。
何度かの電話のやりとりで、
ドメインの移管をしてもらい、
どこに受け持ってもらうか・・・・
今は破格な値段でネームサーバーを持ってくれるサービスが多数。
しかしながらMXを持ってくれるサーバー等はデーター量で見てるし、ましてやPHPやMysql ssh等自由に使えるのを
チョイスするとサーバー1台丸かじりサービス等しか選択はない。値段も月5万から・・・
Clientはそう言う金額がかかるということは何も解ってない。あっという間に新しく用意したパソコン10台分は飛ぶんだぞ!!
頼み込まれて、ももがドメインのnameserverの設定をすることに。
で、とりあえず 暫定的というのを条件に、早速、サーバーネームとIPaddressを登録。
すぐさま 戻ってきてサーバーの立ち上げ。
で さわってみたらももの私物のサーバーは考えてみたらネームサーバーはresolvで会社のサーバーを指していた。
そんでもって。apacheも入れてない。
と言うわけで、まずはネームサーバーの構築。
でWEBサーバにApacheを・・・
30分ほどで設定も入れて完了。
前と違って最近はネームサーバーの反映が早い。
前は2日ほどかかっていたのだが、今は2時間ほどでたいていは反映してくれる。
ドメインの移管作業からサーバー構築して2時間半ほどでメールが復旧。
試しに 全く関係のない携帯電話からメール送信。あっさり手元のサーバーにデーターが届く。
そうこうしてるうちに 金沢OCNから電話。
先ほどの件でって言うから、もう終わった旨を告げる。
嘘って言う感じで言われて、試しにメールを送ってもらう。
あはは! ちゃんと手元に届いてくる。
びっくりされるやら、感心されるやらで 電話を切る。
そんなに感心しないでよ。こんな物はたいしたこと無いじゃん。
普段はもっとすごいことをももはしてるんだぞ!こんなので時間取ってたら、今やってることは
一生かかっても出来ないぞ!と一人で思いながら、久しぶりに時間との競争をしたももでした。
これが悪いんだよね。
ももにしてはたいしたことでもないことが他の人にとってはすごいこと
反対のこともある。
だから、この仕事も成り立っているんだろうね。
はぁー 今日はももが嫌いな事をしてしまった。(何が嫌いかはプロフィールを読んでね)
やだやだ でもおもしろかったけど・・・・・・・・・