担当に感謝です
調子のおかしかったノートパソコン
メーカー送りして、見てもらったら、システムボードの障害と言うことで見積もりが・・・・・
システムボード取り替えで、代金４７，１４５円という・・・おいおい！
修理代金とすれば、もっともこんなものだろうけど、ももとしては、修理内容に少し納得がいかなく・・・
高いとかそういうのじゃなくて、ね
普通、壊れない部分が壊れちゃうのだから・・・原因がわからなくちゃ修理してもまた同じ事繰り返すかもしれないし・・・
納得いく原因を聞きたかったんだけど・・・
原因は、突発的な電源からの電圧以上とか、たまたま偶然の障害とか・・・
それじゃ 納得できないじゃんね
挙げ句の果てには、同様の障害報告がありますって、それってメーカーサイドの瑕疵じゃん ね
納得いく答えをもらおうと話をしてたんだけど、
受付から、修理担当、その上司 そのまた上司と、電話を回され
ももの言い分がわかってもらえたみたいで、とりあえず今回の修理は、無償修理と言うことに
ＨＰの無償修理対応には満足している
担当に感謝なのです・・・
向こうから見れば、ただのクレーマーに見えるかもしれないけど、ちゃんと安心して使えるかどうかと言うのは
ももにとっては一番の問題だから・・・
また同じ現象が出なければいいのだけど・・・
今週、来週と続けての法事
会食を温泉ホテルでのお泊まり付きとか、いいようで悪いような・・・
危篤状態に入りそうな自分の親を抱えて、飲むわけに行かなく
心休まる暇のない今日この頃なのです・・・